e-Campus
Piattaforme analizzate
La verifica ha esaminato i profili pubblici di e-Campus su Trustpilot, TrustMate e sulle schede Google delle sedi. L'analisi ha riguardato sia le piattaforme su cui il brand invia inviti a recensire, sia quelle aperte in cui i clienti scrivono senza essere sollecitati.
Cosa attesta questa certificazione
FameCert verifica il processo con cui e-Campus raccoglie le sue recensioni e attesta che la raccolta copre l'intera esperienza del cliente e non è orientata a favore del brand. La certificazione riguarda il metodo, come e quando gli inviti a recensire vengono inviati, così che il punteggio pubblico si formi sull'esperienza dei clienti nel suo complesso e non solo sulla sua parte migliore.
Cosa non attesta
FameCert non giudica la qualità dei prodotti o dei servizi di e-Campus, non entra nel merito di cosa dicono le singole recensioni e non riguarda il livello del punteggio. Non è un voto su e-Campus, è un'attestazione sul metodo con cui le sue recensioni vengono raccolte.