Il progetto

Chi siamo

Fametrue è la prima piattaforma indipendente di reputation intelligence. Combiniamo competenza normativa, analisi dei dati e tecnologia proprietaria per misurare ciò che nessun altro misura: la conformità della raccolta di recensioni online.

Visione e missione

La fiducia non si dichiara, si dimostra

Visione. Un mondo in cui ci si possa fidare delle recensioni online, perché la loro integrità è verificata da un terzo indipendente. Dove un punteggio certificato vale più di un punteggio alto ma senza certificazione, e le aziende competono sulla qualità reale del servizio, non sulla reputazione apparente.

Missione. Diamo alle imprese uno strumento per dimostrare, dati alla mano, che il loro punteggio rappresenta l'esperienza reale dei clienti. Lo facciamo come terzo indipendente: misuriamo l'integrità della raccolta recensioni, la certifichiamo e la monitoriamo nel tempo, senza raccogliere recensioni né avere interesse nel risultato. Perché chi raccoglie e vende il risultato non può certificarlo: sarebbe giudice in causa propria.

Perché esistiamo

Il vuoto che colmiamo

Le recensioni online sono diventate materia regolata. Le imprese hanno obblighi concreti, le autorità di vigilanza hanno strumenti e precedenti. Ma fino a oggi nessuno offriva alle aziende uno strumento per misurarsi in anticipo, prima che qualcun altro lo facesse al posto loro.

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Il vuoto colmato
Fametrue è nata per colmare questo vuoto: trasformare la conformità da rischio ignoto a variabile governata.
Le competenze

Tre discipline. Un unico obiettivo.

Dietro FameAI e la metodologia Fametrue c'è un team che opera all'intersezione di tre aree di competenza.

Normativa
Competenza regolatoria
Conoscenza approfondita del quadro normativo italiano ed europeo in materia di pratiche commerciali, tutela del consumatore e gestione delle recensioni. Direttiva Omnibus, DSA, Codice del Consumo, precedenti sanzionatori.
Analisi
Data science
Modelli analitici proprietari per l'elaborazione dei dati delle piattaforme di recensioni, il rilevamento di anomalie nei pattern di raccolta, e la quantificazione del rischio reputazionale. Ogni indice è il risultato di analisi strutturate, non di opinioni.
Tecnologia
Sviluppo piattaforma
FameAI è il motore analitico proprietario. La piattaforma è progettata per produrre intelligence operativa in tempi rapidi, con dashboard dedicata, report scaricabili e monitoraggio continuo delle piattaforme di recensioni.
Indipendenza

Cosa non siamo

L'indipendenza di Fametrue non è un valore dichiarato. È una scelta strutturale. Non abbiamo rapporti commerciali con nessuna piattaforma di recensioni, nessuna agenzia, nessun fornitore di soluzioni per la raccolta del feedback.

È questa indipendenza che rende credibile ogni indice e ogni certificazione che produciamo.

Fondatore

Cristian Gori

Oltre 20 anni in vendite enterprise e mercati regolamentati. Ha guidato lo sviluppo del mercato Enterprise italiano in una delle principali piattaforme di recensioni in Europa, gestendo deal complessi con i top brand italiani e dialogando quotidianamente con CMO, Legal e Risk Manager. Laurea Magistrale in Economia e Gestione Aziendale, Alma Mater Studiorum - Università di Bologna.

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Un colloquio riservato con un analista Fametrue per capire come si presenta il tuo brand quando qualcuno guarda con attenzione.

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Oppure scrivi a cert@fametrue.com