Prolon Italia
Piattaforme analizzate
La verifica ha esaminato i profili pubblici di Prolon Italia su Trustpilot, TrustMate e Google. Le prime due raccolgono recensioni su invito del brand dopo l'acquisto, Google resta aperta e accoglie anche chi scrive di propria iniziativa, e questo consente di confrontare il punteggio che nasce dal processo con quello che nasce spontaneamente.
Cosa attesta questa certificazione
FameCert verifica il processo con cui Prolon Italia raccoglie le sue recensioni e attesta che la raccolta copre l'intera esperienza del cliente e non è orientata a favore del brand. La certificazione riguarda il metodo, come e quando gli inviti a recensire vengono inviati, così che il punteggio pubblico si formi sull'esperienza dei clienti nel suo complesso e non solo sulla sua parte migliore.
Cosa non attesta
FameCert non giudica la qualità dei prodotti o dei servizi di Prolon Italia, non entra nel merito di cosa dicono le singole recensioni e non riguarda il livello del punteggio. Non è un voto su Prolon Italia, è un'attestazione sul metodo con cui le sue recensioni vengono raccolte.